Termini e Condizioni

Benvenuti su cesaranoshop.it. Vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni prima di utilizzare il nostro sito web e di effettuare acquisti.

1. Informazioni Generali

Cesaranoshop.it è un negozio online che offre una vasta gamma di prodotti tra cui fiori freschi, piante, piante finte, oggettistica per la casa, profumatori e altro.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando questo sito web, accettate di rispettare e di essere vincolati dai presenti Termini e Condizioni. Se non siete d’accordo con una qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

3. Prodotti e Servizi

 Fiori e Piante Fresche

– Prodotti Deperibili: I fiori e le piante fresche sono prodotti deperibili e, pertanto, non soggetti al diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa italiana (D.Lgs. 206/2005). Non accettiamo resi per questi prodotti a meno che non siano arrivati danneggiati o difettosi.

Altri Prodotti

– Piante Finte, Oggettistica, Profumatori, ecc.: Questi prodotti non sono deperibili e sono soggetti al diritto di recesso di 14 giorni. Potete restituire questi articoli entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che siano integri, non utilizzati e nella loro confezione originale.

4. Resi e Rimborsi

– Resi di Prodotti Freschi: I resi per fiori e piante fresche saranno accettati solo se i prodotti arrivano danneggiati o difettosi. In tal caso, vi preghiamo di contattarci entro 6 ore dalla ricezione del prodotto con una descrizione del problema e, se possibile, con delle fotografie che mostrino il danno.

– Resi di Altri Prodotti: Per i prodotti non deperibili, avete 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso. Per avviare una procedura di reso, vi preghiamo di contattarci tramite email all’indirizzo info@cesaranoshop.it. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi o danneggiati.

 5. Spedizioni

– Costi di Spedizione: Le spese di spedizione ammontano a 9€ per ordini fino a 149€. Gli ordini di importo superiore a 149€ beneficiano della spedizione gratuita.

– Zone Disagiate e Isole: le spese di spedizione ammontano a 16€

– Tempi di Consegna: I tempi di consegna variano a seconda della disponibilità del prodotto e della destinazione. Di solito dal momento in cui viene spedito il prodotto i tempi di consegna sono sulle 24/48h.

6. Modalità di Pagamento

Accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui carte di credito, PayPal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti devono essere effettuati al momento dell’ordine.

7. Protezione dei Dati Personali

Trattiamo i vostri dati personali con la massima riservatezza e conformemente alle normative vigenti sulla protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci non appena pubblicate sul sito. Continuando ad utilizzare il sito dopo tali modifiche, accettate i nuovi Termini e Condizioni.

 9. Contatti

Per qualsiasi domanda o informazione sui nostri Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci tramite email all’indirizzo info@cesaranoshop.it o telefonicamente al numero +39 342 64 69 886

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